Der Schlüssel hakt
Beschreiben Sie, ob der Schlüssel schon beim Einstecken hakt oder erst beim Drehen. Wichtig ist auch, ob das Problem bei offener und geschlossener Tür auftritt. Das hilft bei der ersten Einordnung.
MZA Schlüsseldienst
Kundenzufriedenheit
7+ Jahre am Markt Das Schloss klemmt, der Schlüssel dreht schwer oder die Tür lässt sich nicht zuverlässig verriegeln? MZA prüft die Schließfunktion und bespricht mit Ihnen, ob eine Reparatur oder ein Austausch infrage kommt. Hier geht es um Probleme an Schloss und Verriegelung. Arbeiten an Türblatt oder Zarge sind nicht Teil dieses beschriebenen Angebots.
Beschreiben Sie, ob der Schlüssel schon beim Einstecken hakt oder erst beim Drehen. Wichtig ist auch, ob das Problem bei offener und geschlossener Tür auftritt. Das hilft bei der ersten Einordnung.
Wenn die Tür nicht mehr einrastet oder sich nicht abschließen lässt, muss die Ursache geprüft werden. Sagen Sie uns, ob sich der Türgriff noch bewegen lässt und ob die Tür offen ist.
Ein Problem, das nur gelegentlich auftritt, lässt sich am Telefon nicht abschließend beurteilen. Beschreiben Sie, seit wann die Störung besteht und ob sich das Verhalten verändert hat.
Bevor ein Bauteil ersetzt wird, prüfen wir die Funktion von Schloss und Verriegelung. Nicht jede Störung entsteht im Schließzylinder. Ein Austausch auf Verdacht kann deshalb am eigentlichen Problem vorbeigehen. Wir erklären Ihnen den festgestellten Zustand und stimmen die nächsten Arbeiten mit Ihnen ab.
Ob eine Reparatur möglich ist, hängt vom Defekt und den vorhandenen Bauteilen ab. Eine pauschale Reparaturzusage für jedes Türsystem können wir nicht geben. Nach den vereinbarten Arbeiten wird geprüft, ob die Tür wieder wie vorgesehen schließt und verriegelt.
Wenn ein Austausch erforderlich ist, erfahren Sie mehr auf unserer Seite zum Schlosswechsel.
Sie müssen kein Türsystem bestimmen oder selbst etwas ausbauen. Schildern Sie uns, was Sie beobachten. Bei einer geöffneten Tür können Fotos die Beschreibung ergänzen. Die konkrete Arbeit besprechen wir anhand der Situation.
Ist die Tür verschlossen oder blockiert, klären wir zuerst die Türöffnung. Die Einsatzpauschale für Arbeiten an einer offenen Tür ist kein Preis für die Öffnung einer verschlossenen Tür.
Ist die Tür bereits offen oder lässt sie sich nicht mehr öffnen?
Hakt der Schlüssel, der Türgriff oder die Verriegelung?
Tritt das Problem auch bei geöffneter Tür auf?
Gab es bereits Reparatur- oder Öffnungsversuche?
Wo befindet sich die betroffene Tür?
Die Einsatzpauschale beim Zylinderwechsel oder bei Reparatur einer offenen Tür beträgt 69 €. Hinzu kommen 36 € Betriebskosten.
Die bekannten Preisbestandteile klären wir vor der Anfahrt. Werden vor Ort weitere Arbeiten nötig, besprechen wir diese vor der Ausführung.
Preise und Zuschläge ansehenFAQ
Das steht erst nach der Prüfung fest. Wir ordnen die Ursache ein und besprechen mit Ihnen, ob eine Reparatur möglich ist oder ein Bauteil ersetzt werden muss.
Dann muss zunächst geklärt werden, wie sich die Tür öffnen lässt. Die Öffnung einer blockierten Tür und die anschließende Reparatur sind unterschiedliche Leistungen. Beschreiben Sie den Türzustand bereits bei der Anfrage.
Ja. Fotos von Beschlag und Schlossseite helfen bei der Einordnung, sofern die Tür bereits offen ist. Schicken Sie nur Aufnahmen, die Sie ohne weitere Öffnungsversuche machen können.
Die bekannten Preisbestandteile besprechen wir vor der Anfahrt. Wenn erst an der Tür weitere Arbeiten erkennbar werden, stimmen wir diese vor der Ausführung mit Ihnen ab.